3 August 2026
เจ้าของโรงแรมส่วนใหญ่วัดความสำเร็จด้วยคำถามเดียวกัน — “คืนนี้ห้องเต็มไหม?” แต่ห้องเต็มไม่ได้แปลว่ารายได้ดีเสมอไป ตัวเลขที่บอกความจริงมากกว่าคือ ADR ADR คืออะไร ADR ย่อมาจาก Average Daily Rate หรือ ราคาห้องพักเฉลี่ยต่อคืน คำนวณจากรายได้ห้องพักทั้งหมดหารด้วยจำนวนห้องที่ขายได้จริง ADR = รายได้จากห้องพักทั้งหมด ÷ จำนวนห้องที่ขายได้จริง ตัวอย่าง — โรงแรม 10 ห้อง คืนนั้นขายได้ 8…
2 August 2026
โรงแรมที่ใหญ่พอจะจ้างพนักงานประจำมักเลือก inhouse เพราะรู้สึกว่าควบคุมได้มากกว่า มีคนดูแลเต็มเวลา และรู้จักโรงแรมดี แต่มีต้นทุนที่ซ่อนอยู่หลายอย่างที่ไม่ได้อยู่ในสัญญาจ้าง คนเก่งจริงราคาไม่ถูก Revenue manager ที่บริหาร OTAs ได้ผลจริงในตลาดไทย หายากและราคาสูง โรงแรมที่งบถึงและจ้างได้คนระดับนั้น inhouse อาจ make sense แต่โรงแรมขนาดกลางส่วนใหญ่อยู่ในสถานการณ์นี้ — ต้องการคนเก่ง แต่งบไม่ถึง จึงได้คนที่ “พอใช้งานได้” ในราคาที่จ่ายได้ และจ่ายเงินเดือนนั้นทุกเดือน รวมถึง low…
2 August 2026
ช่วงนี้มีคนที่เคยทำงาน OTAs ในโรงแรมออกมารับ freelance กันมากขึ้น ราคาดูสมเหตุสมผล มีประสบการณ์จริง และหาง่ายกว่าเมื่อก่อน แต่มีคำถามหนึ่งที่โรงแรมควรถามตัวเองก่อนตัดสินใจ Freelance คือคนเดียว — และนั่นคือความเสี่ยง ไม่ใช่เรื่องความสามารถ แต่เรื่องโครงสร้าง ถ้า freelance ป่วย ลาหยุด รับงานเพิ่มจนเวลาไม่พอ หรือตัดสินใจหยุดรับงานกะทันหัน — โรงแรมได้รับผลกระทบทันที ไม่มีทีมสำรอง ไม่มีคนรับช่วงต่อ และ knowledge ทั้งหมดเกี่ยวกับโรงแรมของคุณอยู่ในหัวคนคนเดียว…